中国中小企业协会联合中智（北京）人力资源外包服务有限公司展开《中小企业人力资源管理调研》，选取283家人员规模300人以下的中小企业及95家人员规模300人及以上的大型企业作为研究对象，对比分析中小企业人力资源管理特点及难点，以期为中小企业在人力资源管理方面提供建议。

分地区看，东部、中部、西部和东北地区中小企业户数分别为21.1万户、8.7万户、5.2万户和1.4万户，占全部中小企业户数比重分别为58.0%、23.9%、14.3%和3.8%，东部、东北地区较2018年分别减少3968户、1956户，中部、西部地区分别增加559户、482户。中小企业户数占全国中小企业比重超过5%的省市有6个，分别为:广东(13.5%)、江苏(12.2%)、浙江(11.9%)、山东(7.6%)、河南(5.5%)、安徽(5.2%)，合计占全国企业户数的55.9%，其中，江苏、山东、河南和安徽中小企业户数比2018年末分别减少108户、9834户、1203户和54户，广东、浙江比2018年末分别增加3475户、3278户。

数字化采购是企业数字化转型的重要组成部分。通过应用大数据、人工智能等新一代信息技术，基于数智化社会供应链构建数据驱动型的数字化采购体系，有助于企业实现更加快捷、透明的流程化管理。对于中小企业来说，数字化采购不经可以优化企业采购流程效率，降低经营成本，更可以增强其灵活性，提升抗风险能力的作用更加显著。近年来，我国企业数字化采购交易规模保持高速增长态势，数字化采购成为企业数字化转型的重要实现路径和动力来源。根据中国电子信息产业发展研究院和中国国际电子商务中心研究院去年联合发布的《中国企业数字化采购发展报告（2019）》，截至2019年，我国企业数字化采购的市场规模达到5900亿元，同比增速更是高达64%，其中企业对消费通用型产品的数字化采购交易额达到2200亿元，增长率达到47％。

本文对一百多家代表性中小外贸企业进行深度调研，旨在探寻其在非常时期的实际经营处境。

中小企业是我国经济的重要力量，是现代化经济建设的中坚力量。相比于大型企业，中小企业受疫情的影响更大。

埃森哲在对亚太地区中小企业数字技术使用情况进行分析时发现，来自中国、印度尼西亚、日本等国家和地区的许多中小企业在进行时间、资源和资金投入决策时，尚未意识到线上平台对拉动客户增长、增加收益、以及提升员工满意度等方面的积极作用。积极利用数字化技术和服务开展销售、商务和营销活动，以及使用数字化工具提供服务的中小企业，其发展水平远高于那些尚未进行数字化的同业者。除了亮眼的财务表现外，积极引入数字化技术的数字化中小企业收入与增长速度逐年走高，而非数字化企业则表现平平。

亚太地区的中小型企业(AP)对采用数字工具犹豫不决，理由是支持不足、成本高、复杂性等问题。调查发现，数字工具最常用于营销职能，88%的印度尼西亚受访者，77%的中国受访者和62%的日本受访者这么表示，远远超过销售、支付和客户服务功能。

据白皮书内容显示，中小企业跨境电商已到达3.0阶段，通过提供一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流、金融等服务，打造数字化外贸综合服务体系，成为中国外贸出口中的主体。

本轮疫情对中小企业影响多大？哪些企业面临的困难比较大，哪些比较小？我们用新三板公司数据为样本，从资金流方面入手回答这些问题。

新冠肺炎疫情发生后，各国经济、产业链均受到极大冲击，尤以中小企业受到的影响颇大。中小企业在各国经济繁荣、就业增长中起到重要作用，为此各国纷纷采取了诸多救助中小企业的举措，相较而言，我国对中小企业的支持力度不大，仍有很大提升空间。美国国会研究服务部通过分析2008年金融危机期间对中小企业的救济经验认为，向小企业局拨付资金，由其对中小企业提供补助是最为有效的救济措施；德国政府同样对中小企业的工资、房租等指出给予大量补助；日本对中小企业短期资金困难和长期发展投资均给予补助。