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B2B电子商务终极指南
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数据简介
B2B领域正处在如火如荼的转型时期。传统的B2B运营模式,无论是从销售产品到与客户互动,还是从履行订单到交付产品,各个环节都在快速变化。B2B领域已经麾师线上,新冠疫情更是催化了这一转变进程,这意味着B2B交易日渐以数据为导向,对传统一对一销售活动的依赖度会越来越低。
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B2B领域正处在如火如荼的转型时期。传统的B2B运营模式,无论是从销售产品到与客户互动,还是从履行订单到交付产品,各个环节都在快速变化。B2B领域已经麾师线上,新冠疫情更是催化了这一转变进程,这意味着B2B交易日渐以数据为导向,对传统一对一销售活动的依赖度会越来越低。鉴于在2020年遭遇的诸多严峻挑战,B2B领域需要提高供应链的灵活性。利用数字化技术处理事务的做法日渐普及,其优势也已经凸显,因此人们不太可能回归传统模式。此外,随着人们的消费习惯不断改变,千禧一代B2B决策者正在进—步推动该行业的数字化进程,使客户体验更贴近B2C(企业对消费者)体验。这是遍及整个行业的范式转变,想要在跨境业务领域充分抓住机遇的B2B企业必须快速适应这—转变。B2B电子商务(企业与企业之间的电子商务)指企业之间通过在线销售门户网站进行线上订单交易。一般来说,B2B电子商务是公司用以提高销售业绩的途径之;由于通过数字化方式处理订单,批发商、制造商、分销商和其他B2B卖家的购买效率得到了提升。此外,新兴的电子商务技术也在降低传统B2B公司的进入壁垒,以取消中间商,直接面向消费者销售(B2B2C)。在这份白皮书中,我们将重点关注电子商务的纯B2B元素,即一家企业向另一家企业销售产品,但交易是在无卖方体验中进行,而不需要任何传统的销售模式。
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