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2022营销数字化转型是机遇还是泡沫
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随着互联网流量红利消退,企业获客成本逐年增加,存量用户价值日益珍贵。在新冠疫情的冲击下,各地实体零售线下业务受阻,而不少行业的线上销售却逆势增长,疫情期间私域流量布局成为企业发力线上的新风口,后疫情时代实现多端数字化业务协同也是企业的关注所在。
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随着互联网流量红利消退,企业获客成本逐年增加,存量用户价值日益珍贵。在新冠疫情的冲击下,各地实体零售线下业务受阻,而不少行业的线上销售却逆势增长,疫情期间私域流量布局成为企业发力线上的新风口,后疫情时代实现多端数字化业务协同也是企业的关注所在。此外,我国也出台了相关策略,《中国互联网发展报告2021》指出,2020年中国数字经济规模达到39.2万亿元,占GDP比重达 38.6%,保持9.7%的高位增长速度,成为稳定经济增长的关键动力。“十四五”规划纲要明确提出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,打造数字经济新优势。2021年是国家十四五规划的开局之年,也是企业数字化转型进入快车道的关键之年。加快数字化转型,已经成为从国家到各地各部门,再到各行业企业的共识。这样,在现实状况和政策驱动的双因素下,企业数字化转型开始高速发展。数字经济时代的呼啸而来,让数字化转型开始成为新的“社交货币”,虽然带来了新的机遇,但转型需求如此迫切,以至于在各个行业都弥漫着数字化焦虑。现如今,成熟的头部企业早早布局,已经登上数字化转型快车道,不仅自身数字化转型策略完善,甚至开启了数字化人才教育培训。另一方面,不少企业开始将数字化当作疫情过后回血的救命稻草,便一股脑踏上数字化征程,套用其他企业的成功模板,不从自身实际情况考虑,结果陷入“盲目投入”与“得不偿失”的境地。企业负责人收集各类白皮书,去往各大展会学习成功经验,但实际上,并没有哪种数字化转型方案完全适用所有的公司,不明确自身方向,只是因为其他企业都在做,为了不被竞争对手挤出市场,就被迫进入“内卷”战场,希望通过一套数字化系统来解决“数字化”问题的企业,最后可能难以达成效果。
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