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麦肯锡金融系列白皮书:全球领先的家族办公室的成功之道
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数据简介
回归本源,确立以客户为中心的服务导向商业模式,注重与客户建立超越代际的长期关系。
详情描述
纵观全球,麦肯锡在深入研究全球家族办公室百年发展历程和四大类家族办公室经验后,总结出领先家族办公室的五大成功要素:要素一、服务而非销售,以家族需求为核心的一站式综合服务提供商;要素二、打造专业、专属、私密、综合的多对一服务团队;要素三、广泛嫁接和组织多种资源,提供超越财富管理的高度定制化、全方位服务;要素四、以数字化为驱动,构建机构化的能力服务平台;要素五、构建全球化能力,满足家族境内外全球资产配置和业务需求;麦肯锡认为,国内家族办公室行业正处在高速发展窗口期,金融机构应抢占先机,加快布局家族办公室业务,满足塔尖人群的综合性需求,树立专业、综合、值得信赖的顶尖品牌形象,从而有效带动和辐射内部投资银行、公司银行、财富管理等其他业务。具体而言,领先金融机构可从四大举措入手,制胜家族办公室市场。
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