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2021年面向垂直行业的5G本地SLA需求及保障能力白皮书
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数据简介
服务水平规范（SLS):可以看作是SLA的技术组件和指标，用来定义纳入SLA指标参数以及相关门限值。对行业客户来说，SLA包括业务层SLA与和网络SLA两部分，其中业务层SLA指标是从用户业务出发，定义用户体验，如视频卡顿、花屏等。本文档主要定义网络层SLA指标，重点考虑了用户体验数据速率、时延、可靠性、网络可用度等，作为向行业客户提供服务的基础。
详情描述
2021年是5G赋能垂直行业，与千行百业的高速融合发展的一年。5G作为新基建之首，将有效推动行业数字化转型，构建一个万物互联的智能世界。随着5G与行业融合的不断加深，行业客户除了对5G的性能提出要求之外，针对本地园区场景等还对5G提出了网络服务水平(SLA）的要求。网络服务水平保障，在本地场景由于本身的生产业务特性，除了对5G网络提出了更极致、更可靠、更安全、更经济、更灵活的要求之外，还提出了网络能力按需配置、网络性能实时监控、网业协同智能控制等更多本地化诉求。本白皮书聚焦局域园区场景，从网络SLA提出的基本概念出发，深入分析各行业场景提出的本地SLA的需求:首先归纳本地SLA确定性、敏捷性、自主性的需求特性，形成本地SLA需求模型;然后对行业典型场景按照网络性能需求进行分类阐述，明确各行业应用的本地SLA保障场景并进行总结。基于以上需求分析提出本地化SLA网络服务架构及保障方案，并根据实际网络技术的保障能力进行技术分析。最后，给出本地SLA的实际应用案例，进行应用效果展示。后续产业各界将深入研究本地SLA技术架构，进一步推广和完善本地SLA方案，助力更多行业基于5G网络进一步实现数智化转型。广义SLA指的是通过双方正式协商达成的协议，有时也称为服务水平保障。它是服务提供商和客户之间的合同(或合同的一部分〉，旨在建立对服务、优先级、责任等的共同理解。服务水平规范（SLS):可以看作是SLA的技术组件和指标，用来定义纳入SLA指标参数以及相关门限值。对行业客户来说，SLA包括业务层SLA与和网络SLA两部分，其中业务层SLA指标是从用户业务出发，定义用户体验，如视频卡顿、花屏等。本文档主要定义网络层SLA指标，重点考虑了用户体验数据速率、时延、可靠性、网络可用度等，作为向行业客户提供服务的基础。
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