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菜鸟网络研究之三:再出发,开拓增量,开放共赢
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经过与IPE和NRDC的多次沟通,苹果提出其供应链管理也需要透明度。经过多次探讨,苹果最终开始要求供应商接受环保组织监督下的第三方审核,以便向公众公开证明其整改情况。
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IT产业高度发达的全球供应链带来效率和巨大利润,但也带来了CSR管理上的巨大挑战。近年来发生的多起富士康工人坠楼事件,使得劳工权益问题为广为人知。而自2010年4月起,中国多家环保组织开展的绿色选择IT产业污染调研,又使得供应链存在的污染和毒害问题开始得到重视。回应各界关注,一批IT品牌着手加强对供应商的环境管理。在西门子、松下、诺基亚、飞利浦、苹果、微软等品牌的推动下,大约100余家企业对它们存在的问题和整改情况进行了说明。多家品牌开展的绿色采购,不但促进了实际的污染减排,更是让大批供应商认识到它们必须对社区和公众负责,开始树立其环境责任感。在29个品牌中,变化最大的当属苹果公司。在2012年中,苹果公司改变了之前的抵触和否认,转而与利益方合力推动供应商整改环境问题。在《苹果的另一面2》中,环保组织列举了部分苹果PCB供应商的污染问题。在与环保组织两轮沟通之后,苹果公司聘用了环保组织认可的第三方机构,对报告中列举的问题进行了内部审核。在确认问题存在后,苹果公司推动这些企业制定和实施整改方案。经过与IPE和NRDC的多次沟通,苹果提出其供应链管理也需要透明度。经过多次探讨,苹果最终开始要求供应商接受环保组织监督下的第三方审核,以便向公众公开证明其整改情况。
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