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消费品零售行业:紧迫的增长议程,对可持续性的最后呼吁
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尽管有关天鹅和海豚重返威尼斯清澈河道的报道以及其他类似的虚构故事都已被揭穿,但有一点不可否认:疫情封锁最初对环境产生了非常积极的影响。人为污染大幅减少,空气质量和水质明显回升。中国、意大利、法国和西班牙的一氧化二氮含量下降了20-30%,巴西圣保罗下降了77.3%。1印度恒河的溶解氧含量增加了约80%。在中国,新冠疫情封锁使工厂和车辆排放的空气污染物减少,预计可挽救超过70,000多人的生命。
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尽管有关天鹅和海豚重返威尼斯清澈河道的报道以及其他类似的虚构故事都已被揭穿,但有一点不可否认:疫情封锁最初对环境产生了非常积极的影响。人为污染大幅减少,空气质量和水质明显回升。中国、意大利、法国和西班牙的一氧化二氮含量下降了20-30%,巴西圣保罗下降了77.3%。1印度恒河的溶解氧含量增加了约80%。在中国,新冠疫情封锁使工厂和车辆排放的空气污染物减少,预计可挽救超过70,000多人的生命。2尽管大量类似的结果非常引人注目,但还有一个更重要、更持久的影响浮出水面:疫情深化了消费者对环境可持续性的需求,他们选择用钱包来支持这些需求。消费者、企业和政府必须思考一个相互矛盾的问题:在气候变化时代,关注当下和面向未来哪个更有价值?随着极端环境事件变得越来越常见,民众和企业开始认真权衡,是短期利益(例如便利性与成本效益)重要,还是保护地球的生存需求更重要。为了更好地理解消费者对于可持续性的意见和观点,以及企业如何顺应消费者的期望,IBM商业价值研究院(IBV)对全球14,000多名成年人(包括2500多名中国成年人),开展了一次调研。同时,为了研究企业可持续性议程的进展,我们对全球1,900位高管(其中100位来自中国)进行调研,了解他们未来12个月的计划。更重要的是,我们希望了解企业对可持续性的认知是仍然侧重于合规性和声誉,还是将其视为改善运营和促进业务发展的可行途径。
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