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2019年中国住宿业市场网络口碑报告
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数据简介
中国饭店协会是由从事饭店和餐饮业经营的企事业单位、有关产业链机构和经营管理人员自愿组成的全国性、行业性社会团体。本会的登记管理机关是民政部，党建领导机关是国务院国资委党委,成立于1994 年1 月14日。协会贯彻落实科学发展观，以服务为宗旨，以“转型升级、品牌提升"为主要任务。
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随着在线声誉管理更多地被酒店重视，住宿业整体服务质量也得到了持续的提升,其中涌现出了一大批在服务质量方面有突出表现的住宿企业,为行业树立了标杆形象。对此，专家委员会评选出了2018年中国单体酒店优质服务50强。2018年中国单体酒店优质服务50强按照舒适客房(客房服务、客房卫生、客服用品、环境噪音入最佳餐饮(早餐品类、正餐菜品、餐饮服务、食铞安全)卫生、WiFi四个维度,结合携程得分高于4.5分的豪华型或高档型单体酒店和行业专家评审进行总满意度计算。大力培育和打造中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节、中国美食节、中国绿色饭店、中国饭店业职业经理人、全国饭店业职业技能竞赛、中国绿色饭店博览会等品牌活动。近年来，协会先后被民政部评为国家4A级行业协会，连续多年获得“中央国家机关文明单位""国务院国资委文明单位"等荣誉称号，学习型和创新型组织建设卓有成效。
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