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为什么实体零售商必须要“拥抱”移动互联？
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移动互联网在中国的普及不仅改变了中国消费者的生活方式，更改变了消费者的消费习惯与购物方式。这种改变不仅包括线上购物方式的改变，亦包括线下购物习惯与模式的变化。作为一种可随时随地查询信息的设备，手机已经成为实体门店购物过程中辅助消费者购物的重要工具。那么，有多少消费者会在线下购物过程中使用移动设备帮助购物?他们如何使用移动设备辅助购物?这对实体零售商来说有什么意义？零售商应该怎么做？
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移动互联网在中国的普及不仅改变了中国消费者的生活方式，更改变了消费者的消费习惯与购物方式。这种改变不仅包括线上购物方式的改变，亦包括线下购物习惯与模式的变化。作为一种可随时随地查询信息的设备，手机已经成为实体门店购物过程中辅助消费者购物的重要工具。那么，有多少消费者会在线下购物过程中使用移动设备帮助购物？他们如何使用移动设备辅助购物？这对实体零售商来说有什么意义？零售商应该怎么做？ 多少人会在实体门店购物过程中使用移动设备辅助购物？ 根据益普索最近针对一二线城市消费者的一项调研显示，97%消费者表示在商场/实体店购物过程中（包括到达门店前信息查询与购物过程中信息查询）有使用手机/平板电脑帮助购物，其中57%表示经常使用移动设备辅助购物。其中，98%的被访者在到达商场/实体店之前有使用移动设备查询信息以帮助购物；97%在购物时使用手机查询信息帮助购物。 同时根据调研显示，90%消费者认为移动设备使商场/实体店购物时更轻松、更方便；79%表示手机/平板电脑使实体门店购物更有趣。手机信息查询辅助购物已成为消费者实体门店购物过程中必不可少的一个环节。 【更多详情，请下载：为什么实体零售商必须要“拥抱”移动互联？】
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