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新业态系列报告(二):从叮咚买菜和每日优鲜看前置仓电商的未来
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数据简介
前置仓电商:高频占据中高客群钱包份额。前置仓电商是指将生鲜、快消品直接存储运营在社区周边密集构建的前置仓中(一般为3公里内),由骑手负责最后一公里配送的电商模式,主要满足中高线城市消费者对健康(好)、便利(快)的生鲜食杂需求,能高频有效的占据中高客群钱包份额,2101叮咚买莱单个会员用户月消费6.7次合计444元。行业主要参与者包括已登陆美股的叮咚买菜、每日优鲜等,2020年叮咚买菜GMV达130亿,在29个城市拥有950个前置仓,超越每日优鲜(GMV76亿,16个城市631个前置仓),赶超主要原因:1)抓住“买菜”消费者心智,提升复购率。2)抓住核心客群,避免被非目标用户“薅羊毛”。3)融资节奏好。4)疫情期间客户体验良好,没有一味提升盈利能力而是做好服务。
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