数据简介

2020年初，疫情“黑天鹅”席卷而来，新冠肺炎具有传染率高、不确定性大、有后遗症等特点。截至当前，减少人员流通是除接种疫苗外唯一且行之有效的预防办法。尽管如此，新冠肺炎疫苗接种覆盖率尚未达到群体免疫的标准，并且疫苗变异、抗体持续周期长短的不确定性等问题仍然存在。因此，在保证复工复产的同时确保疫情防控常态化仍是未来至少两到三年的大趋势。测体温、戴口罩、出示手机健康码已成为民众习以为常的“出行三件套”；学校积累了一定在线教育经验，将“上网课”列为应急首选；企业也通过试行远程办公的方式调整了经营战略，如Facebook在2020年5月宣布，未来五到十年间将有近50%的员工可实现远程办公；“直播带货”进一步刺激了居民宅家时的购买力，还为滞销的农副产品打开了新销路。疫情防控不仅影响了人们的工作和生活，更促使更多居民养成信息消费习惯，消费与实体经济数字化转型实现良性互动。中国信息通信研究院《中国居民信息消费调查报告（2020）》表明，疫情期间有超过三分之二的消费者增加了信息消费；有超过八成消费者预期，在疫后会延续线上线下融合消费模式。在线医疗、线上教育、视频会议、吃货助农等消费新场景实现常态化。