数据简介

智能服务已全面进入多元化泛服务的时代，小蜜聚焦智能客服+智能直播两个赛道，通过大规模的应用、创新的交互体验降低服务成本，创造商业价值。目前小蜜平台同时服务于阿里电商客服、阿里集团80多个业务BU（饿了么、盒马、淘宝直播等），数百万B端客户（商家、企业、政府机构等），以及来自20个不同语言、130多个国家的全球客户。