2019年中国市场使用机器人电话场景的可接受度｜可视数据Excel下载-镝数聚dydata

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年份2019

来源蚂蚁金服&埃森哲《新客服白皮书》

数据类型可视数据

关键字机器人电话, 在线客服, 机器人, 人工智能

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发布时间2021-06-11

该统计数据包含了2019年中国市场使用机器人电话场景的可接受度。其中44.1%的人可以接受机器人在电商网站物流发货通知。

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