数据简介

在我们最近的报告“认知型企业：第1部分—人工智能之旅和平台业务架构之崛起”中，我们定义了企业将面临的下一波重大变革，以及具备指数级发展潜力的新技术对业务架构的影响。1我们还讨论了领导者如何开始探索认知型企业之旅，如何从中获益，以及该采取哪些举措，如何参与竞争。大多数企业已经开始探索由具备指数级发展潜力的新兴技术和其他市场力量催生的新业务架构，但他们需要在深思熟虑、目的明确的基础上，与客户、员工及生态系统合作伙伴开展大规模合作。为了加速获得竞争优势，领导者需要推动跨职能部门的转型，培养用于创建认知型企业的能力。这样可以帮助企业营造卓越的客户体验，建立高度敬业的员工队伍，优化合作伙伴网络。