数据简介

零售市场的规则正在发生巨大的变化。随着双向通信技术的发展，消费者能够比以前更容易地获得关于零售商及其产品的更多信息。大范围的城市化和日益富裕的生活共同作用，使这一新兴市场中的消费者拥有更高的消费能力。简言之，IBM商业价值研究院的研究表明，消费者正变得更加智慧、更加多样化、需求更加苛刻。