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政府机构云:提升服务水平、提高效率、降低成本
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数据简介
根据我们在云计算方面的经验,云有能力提供一个新的业务价值创造和交付平台,从而从根本上转变竞争格局。1为了充分利用云技术在内部运营、个人和组织关系及行业价值链等方面实现转型的潜力,各个行业组织必须确定一种最佳的方式,以利用云业务模式来推动可持续的竞争优势。各级政府机构都面临如何应对颠覆性因素,以及如何实现并维持经济活力的挑战。随着城镇化的发展和人口老龄化,客户对高水平服务的需求与日俱增。具体来说,客户期望通过移动渠道更加便利地获得高水平服务。由于地缘政治的不稳定性以及非同步威胁的不断增多,导致政府机构的运营风险和复杂性不断增加,而数据大爆炸在带来机遇的同时也带来了挑战。经济发展低迷以及随之而产生的紧缩政策将继续对政府预算造成压力,而熟练资源的短缺,又进一步加剧了这种压力。云技术能够帮助政府机构应对这些挑战。借助云技术,政府机构能够充分发挥经济潜力,提升敏捷性、安全性、高效性和本可控性。此外,政府机构还可以使用云技术推动内部转型构建以市民和企业为中心的生态系统,从而在经济体内部实现价值。在这种多变的环境中,各级政府机构必须致力于构建可持续发展的经济,改善医疗和社会项目,强化公共安全,并提升绩效和弹性。
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