数据简介

化工行业的高管也不例外。对于是重点关注新兴市场还是既有市场，他们明显分成两个阵营（47%对42%）。以前，他们认为开放式创新会成为主流，而现在，越来越多的受访者认为企业内部创新又占据了上风。然而，以下两点获得了广泛认同：价值主张和价值链正在发生显著变化。足有65%的化工企业最高层主管表示大多数企业将会继续扩大自己的合作伙伴网络。并且62%的受访者表示在未来几年对客户体验的关注度会超过产品。化工行业的最高层主管还注意到，全球市场变化仍然剧烈。他们预计，在未来的几年里，对行业影响最大的仍然是市场因素和环境问题，价格波动、需求变化以及可持续发展等方面的压力可能还会持续。和其他行业的高管同样一样，他们对人才问题也很担忧。59%的受访者表示，员工技能将会成为影响企业的三个最主要因素之一。或许他们开始认识到，数字技术正在重塑行业，造成特定技能人才的缺乏，而企业急需这些人才，以全新方式动态管理整个价值链中的客户及合作伙伴合作。