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2016年香港银行业调查报告
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数据简介
毕马威公布的年度香港银行业调查结果显示,尽管信贷成本已从低点回到较正常水平,香港银行的收入仍受压。收入难以增长,低息环境阴霾挥之不去是银行不得不面对的现实,成本仍然是影响利润的主要因素。面对种种不明朗因素,展望香港银行2016年的表现,我们发现危中有机,关键是机会是否大于风险。银行需要面对的一大潜在挑战是环球经济处于极不明朗状态。而且香港银行还需要密切留意中国经济表现,以及英国脱欧及美国在今年11月举行总统大选可能对全球带来影响。虽然竞争激烈,且收入持续受压,银行也在寻找其他方法去提高盈利。有些银行专注于提升客户体验,以及移动通信和其他支付服务渠道,以提高高端客户业务增长。另一些银行通过利用数据优化成本管理,改善监管汇报,或实施成本管理架构作为更宏观的企业绩效管理框架的一部分。还有一些银行尝试通过金融科技方案提高盈利,这在一定程度上归功于香港政府推动和鼓励金融科技业发展的努力。在与财经事务及库务局官员访谈(见本调查报告)的过程中,我们发现香港银行的态度正在逐渐发生转变,越来越多的金融机构视金融科技为辅助工具,而不是对业务构成直接威胁的竞争对手。与此同时,香港银行仍需要处理监管相关问题。在可见的将来,我们预期监管机构将推出更多关于反洗钱、巴塞尔协定III、网络安全、储值支付工具、《通用报告准则》和FATCA的新规则和措施。此外,由于中国内地的不良贷款可能影响香港的金融机构,银行应检讨并加强风险管理框架。虽然面对不少风险,但香港银行仍有相当多的机会提高盈利。灵活、富创意、注重客户体验,懂得利用数据分析和科技改善绩效的银行较有可能脱颖而出。
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