数据简介

随着互联技术的革新、大数据的应用与积累、计算能力的提升及相关模型理论的高速发展，人工智能的应用场景逐渐丰富，并在近几年逐步过渡到实操落地。各行各业正积极探索通过人工智能赋能的运营模式，并以此推动产业升级及长期的运营转型。在政策端，各省陆续出台了智能制造产业的扶持政策，逐渐催生了制造业的数字化及智能化的转型之路。而运维服务（ 如备品备件销售、设备维护及维修等）作为制造业的重要组成元素，通过工业互联网及人工智能的深度融合打造出创新的应用场景，并实现持续降本增效的趋势目标。从需求侧来看，完整的数字化运维服务将成为企业选择运维服务供应商的主要考量维度之一。罗兰贝格针对全球领先制造企业的调研结果显示，85%以上的受访者认为运维服务商应更多地关注数字化方案规划能力，97%的受访者认为运维服务商应提供主动、完整的数字化运维服务方案。随着先进制造业对运维服务的注重维度已经改变，过去传统的备品备件购买及定期维护观念已经过时，通过工业互联网和人工智能赋能的数字化运维解决方案将是新的趋势。