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中国的网购消费者:千禧一代的崛起
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数据简介
网络购物在中国已经成为一项全民消遣活动,大约有77%的受访者将其作为最喜欢的休闲活动。一年一度的“光棍节”活动充分体现了这种热情,例如,阿里巴巴今年的促销活动创下了1,210亿元人民币的销售额(合253亿美元)。很多公司正在积极地调整自己的商业模式和战略,以应对中国繁荣的电子商务市场.包括整合在线和离线渠道,为消费者提供全渠道购物体验,包括传统商店、网站、社交媒体、网络聊天和移动应用。消费者正在颠覆零售业。他们对创新产品和服务的需求不断增长,推动了智能汽车、智能手表、虚拟现实和增强现实等新兴技术的发展。然而,对创新的追求超出了销售的产品和服务的类型。随着中国大陆共享经济平台的发展,消费者对提供住宿、自行车、汽车和知识分享的门户越来越感兴趣,这也扩大了项目销售的方式。千禧一代将成为中国消费和零售市场的主要驱动力。这代人的崛起促使奢侈品需求的激增。他们还促使企业将自己的努力指向“个性化”购物,试图提供更丰富的消费体验。
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