数据简介

本文阐述了中国保险服务创新的十大趋势：1. 客户服务线上化；2. 客户服务智能化、集中化；3. 理赔不断提速；4. 农险定损手段日趋高科技；5. 多元服务打造生态圈；6. UBI应用可能卷土重来；7. 健康管理APP促进双赢；8. 物联网提升风险防范；9. 医保直通；10. 切入新媒体。