数据简介

现如今，中国的医疗市场正面临前所未有的需求增长及挑战，医疗改革也促进了市场的竞争性，同时，"药品零差价"政策促使医院思考如何在由买方（医保）和政府共同管制的支付和定价体制下维持财务的可持续性发展；“总额控制”等医保支付政策也给医院运营带来压力，为了在如此复杂的行业环境中成功，医院必须建立完善的运营机制，以便同时实现财务可持续发展以及高质量病人服务的业务目标。医院的运营必须与其战略保持一致（战略的制定需基于市场评估以及对自身资源和能力的共同考量），同时要采取严谨的、系统性的管理方法实现长期可持续性的改进。本文以中国人民解放军总医院的案例来进行分析。