中国企业服务市场典型场景案例分析2021
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数据简介
互联网整体用户规模增速放缓,已经全面进入存量阶段,2020年Q3中国移动互联网用户规模达10.31亿,环比小幅增长1.5%,流量的增长放缓下,整体C端服务市场也同步减速。互联网巨头同样面临存量竞争问题,腾讯、百度、阿里、字节跳动等企业产品已经覆盖大部分用户,未来发展主要依靠创新和精细化运营,需要寻找新兴增量市场,调整业务结构,以维持在快速变化下的市场中的竞争力。相比C端的存量市场,B端市场正呈现欣欣向荣的发展趋势,据国家统计局数据,截止2019年,我国企业法人单位数已超过2000万个,企业数量持续增长,其中,民营企业占比超过90%,占据企业市场主体,企业服务市场潜在客户群不断壮大。考虑我国的企业规模和业务状态,B端企业需求远远没有得到满足,随着数字化时代全面到来,大量传统企业亟需专业供应商赋能,改进业务流程、优化产品,而互联网企业基于服务C端积累的用户、产品、数据优势,纷纷进入B端市场,抢夺增量空间。