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挖掘位置数据的巨大效益
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数据简介
在网络世界里,我们留下的每一条数据都能够暴露我们的特征,企业如能了解人们的行踪以及他们的行为,就可以从消费者日常生活场景中获得巨大商机。埃森哲2019数字消费者调查发现,超过半数(58%)的线上消费者认为,共享位置数据会带来个人风险。那么,企业在提供位置感知相关的服务时,要如何尊重用户的隐私呢?
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挖掘位置数据的巨大效益 位置数据缘何如此宝贵? 企业如能了解人们的行踪以及他们的行为,就可以从消费者日常生活场景中获得巨大商机,如进行针对性的广告投放、利用地理围栏区域监控技术、提供物流服务以及实现家庭自动化等。不仅如此,其价值还可以延伸至其他领域,如外勤现场作业人员的安全、紧急服务调度等。 eMarketer研究显示,从2017年至2022年,美国移动定位广告支出将翻一番,由171亿美元增至387亿美元;近六成(58%)的零售商计划在定位营销上进行投资。用户对位置数据的共享也带动了车辆共享行业的迅猛发展。据估计,车辆共享企业每天在全球范围内提供的服务高达1500万次。预计到2030年,这-数字有望突破9700万,而整个行业的年市场价值可达到2850亿美元。3除此之外,消费者对共享位置信息和数据的需求,还成就了Waze (交通导航app)和NextDoor (邻里社交app)等价值数十亿美元的企业。 定位时代来临,消费者对此态度如何? 凡事都有两面性。位置数据的巨大价值毋庸置疑,但同时它也存在许多问题,比如这些数据可能被滥用,从而对人身安全和财产构成威胁。而企业如不能充分保护客户的位置数据,也将使自身财务和声誉蒙受严重损失。 尽管如此,大多数的消费者还是在不断共享自己的位置数据。事实上,我们发现超过八成(82%)的消费者所使用的应用程序都要求获取用户的位置数据(年龄在35岁以下的人群.基本都会对此进行授权,而近九成(89%)年龄在14-24岁的消费者甚至十分依赖那些需要位置数据支持的应用程序)。消费者所共享的内容、时间和对象则会因住所、年龄和性别而有所差异。在全球范围内,只有少数消费者(15%)愿意随时共享自己的位置数据,但完全不愿意共享位置数据的消费者则更少,仅占比6%。 【更多详情,请下载:挖掘位置数据的巨大效益】
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