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2016年中国互联网消费者调查报告
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数据简介
2016年中国在移动商务方面发展迅猛,走在了美国和英国前面。随着智能电话的使用呈现指数式上升,毕马威预测今年“光棍节”会出现新的销售纪录。毕马威第三次进行的年度“中国的网购消费者”调查发现,在2,560受访者中,有90.4 %的人在过去12个月里曾使用智能电话在网上至少做出了一项采购,这比美国(74%)和英国(74.6 %)等其他市场的比例高出许多,也遥遥领先于69.9%这一全球平均比例(这次调查共有超过56个国家的18,340名受访者参与)。调查阐述了中国移动业务的发展历程,其中中国消费者主导着全球向移动商务的转型。近四分之一的中国消费者喜欢使用移动电话进行网上采购,而美国和全球的消费者这么做的比例分别为5.2% 和8.5%。 推动移动商务增长的其中一个动力是消费者对第三方支付的安全性有着高度的信心。另外,移动商务正使中国的消费者购物变得更加方便和易于获取,特别是对居住在中国三、四线城市的消费者而言,根据调查,这些城市的消费者难以大量接触实体店。
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