零售行业趋势展望2020
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本文回答了以下两个问题：疫情对零售行业的影响有多大？疫情给零售商业带来哪些变化？并对疫情后零售企业数字化的转型进行了思考。
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相比2003年非典，本次疫情传染性更强但致命性更弱，政府应对较快，经验更为充分。但由于城镇率的提高，交通基础设施日渐发达，人口流动规模大约是2003年的6倍，叠加春节返乡因素，新冠病毒覆盖城市更广。同时，为避免人口大规模流动和聚集，采取了居家隔离、延长春节假期等防控措施，对制造业和服务业冲击力度更大。 2003年社零总额增速呈现“V型”，随着疫情得到有效控制，6月即出现反弹趋势。预计本次新冠疫情，对零售市场的短期冲击较大，预计2020年一季度社会消费品零售总额增速将出现进一步放缓，对全年影响取决于疫情消费市场恢复情况。疫情只是短期的限制消费，结构升级趋势不改，因此鞋服美妆等非刚需品类市场短期承压，与健康相关的保健养生类市场将长期获益。 疫情影响下，用户对防疫物资的需求使得电商1月的月活数据出现小幅度下降，但是受商户和物流复工延迟因素影响，拼多多、京东、唯品会2月的月活数据下降趋势持续扩大，手淘通过大力推广站内直播带动小幅增长，苏宁则凭借接入家乐福到家业务和持续发力拼购业务逆势增长。而据欧特欧数据监测，1月网络零售额同比和环比均呈现不同幅度下降，网络零售额短期受到冲击。为缩小入驻商户损失，电商平台纷纷在资金、物流、工具使用等多方面推出商家扶助举措，变相带动平台增长。 【更多详情，请下载：零售行业趋势展望2020】
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