中国旅游用户疫情期间数字行为专题分析2020
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突来的新冠疫情打乱了国人出游的规划，文旅部出台的跟团游、出境团队游取消等应急政策，使原本应热闹非凡的旅游市场被迫按下了“暂停键”，受困于家中的旅游用户，要如何与自己生来“躁动的步伐”和解？疫情期间，旅游用户会用哪些休闲娱乐方式替代旅游需求？留在手中的大笔旅游预算，是被存起来还是潇洒地花到了其他地方？“足不出户”是否意味着旅游用户不能在室内玩玩闹闹？新花样“云旅游”、“旅游直播”对旅游用户又意味着什么？期待中的下一次旅行，又会出现在何时何地？本文通过对旅游用户在疫情期间的需求流向及消费观念的观察深度发掘群体特性，希望为旅游行业从业者及旅游市场的复苏带来更多启发。
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中国旅游用户疫情期间数字行为专题分析2020 ●在新冠疫情得到有效控制后的“五一”小假期，上亿国人开启了旅行模式，国内旅游市场也迎来了2020年第一个出游小高峰，整体回复程度已达到去年同期六成，旅游市场回暖态势明朗。Analysys易观分析认为，随着航空铁路出行、酒店民宿及景区的防疫检测保障落地，国人对出游安全的信心恢复，疫情期间压制的出行需求将在接下来的端午假期中继续释放，预计端午小长假国内旅游人次将恢复至去年同比七成。另外，考虑到今年各地方学校复课时间不等、暑期延后及季节性影响等因素，今年的暑期旅游市场将受到一定影响，出游节点押后、学生流量被摊薄。预计2020全年旅游高峰将在中秋及国庆假期的共同作用下出现在9月下旬至10月中上旬，旅游人次将大幅回涨，可恢复至去年同期九成以上。 ●整体看来，旅游用户对疫情平稳后的出游平均期待值高达8.21分，其中，更有超过20%的用户期待值达到10分，显示出用户蓄积已经的出游需求亟待释放； ●从预期目的地对比情况来看，疫情之前，近五成旅游用户规划/预订目的地已经选择国内长线地区；而疫情之后的选择国内长线目的地的增幅高达8.2%，分流大量短途目的地关注度；同时，从旅游用户对原目的地的出游达成期望来看，超过七成用户仍希望完成原定行程，国内长线目的地优势再次叠加。 【更多详情，请下载：中国旅游用户疫情期间数字行为专题分析2020】
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