中国信用卡业务数字化转型专题分析2020
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数据简介
本文从信用卡市场发展背景及现状、银行打造泛生活金融生态、加强平台场景化服务能力、拥抱金融科技赋能信用卡数字化服务几方面分析，最后对大数据时代信用卡数字化发展趋势展望。
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中国信用卡业务数字化转型专题分析2020 ●中国信用卡规模持续增长，国有大行依然占据存量市场霸主地位，四大行信用卡存量规模均超过1亿张； ●增速回落明显，存量拐点渐近。整体增速回落至10%内，主要12家银行近三年增速持续下滑；近年增长强劲的股份制银行2019年增速也迅速回落，仅2家保持20%以上；国有行增速表现弱于股份制银行，交行增速回落最明显、增速仅0.3%，工行增速也降至5.3%。 ●易观分析认为，银行信用卡流量新增趋近拐点，国有大行依托客群基础和网点获取新增的优势明显减弱，而股份行借数字化加大线上获客获得相对增长，但随着线上流量红利消失，信用卡市场将从流量竞争转向运营服务竞争新阶段。 ●中国信用卡人均持卡量伴随发卡量规模增长，但增速急速下滑。人均持卡量仍低仅为0.53张，但人均持卡量自2017、2018年近26%的增速急速下滑至2019年的8%；， ●分布不均衡仍很突出，一是区域分布不均衡，一线及以上城市的信用卡服务应用的用户占据60.6%，但二线及以下城市的用户占比在增长，同比增长约5%；二是服务应用年龄分布年轻化趋势更加明显，35岁以下占比高达71.5%，24岁以下即Z世代占比在不断提升； ●易观分析认为，虽然中国信用卡总体规模增速放缓，但下沉市场及下沉用户群体仍有增长空间。 【更多详情，请下载：中国信用卡业务数字化转型专题分析2020】
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