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综合物流行业:国际物流巨头启示录之YAMATO,进也服务,退也服务
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数据简介
YAMATO是一家营收千亿,利润仅十亿的日本本土快递公司,日本与中国快递业发展轨迹相近,市场结构相似,却演变出风格迥异的快递公司。理清差异是为了看清方向,以日为镜,剖析中国快递公司发展之土壤,探索中国特色快递发展之路。
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综合物流行业:国际物流巨头启示录之YAMATO,进也服务,退也服务 ①行业属性:物流需求永不眠,但需求来源及供给形式一直在变。 物流作为社会基础设施,需求始终存在,同时物流需求又会随着技术与产业不断变迁,关键节点的战略决策决定物流企业的长期生命力。从专线到快递、从个人件到电商件,YAMATO两次关键创新,是其在百年长河下不辍前行的秘诀。 ②需求:国情决定需求层次,需求决定竞争策略重点。 日本独特的产业基础孕育出不同于中国的中高端电商市场,这决定了日本快递行业以中高端需求为主,服务成为竞争主题, YAMATO凭借着强大服务能力稳居市场龙头。中国以淘宝、拼多多等中低端电商件需求为主,价格自然成为竞争主题。 ③供给:过度服务不可取,过度服务会放大供给短缺的负面影响。 YAMATO品牌形象历久弥新,这是其在以服务为核心诉求的市场下胜出的结果。服务带来市场地位的同时,也带来了高企的成本,品牌溢价不足以为YAMATO带来可观的利润率,反而在劳动力问题日益严重的日本成为宅急便沉重的负担。 ④战略:物流公司需要多元化,但不可机械地多元化。 YAMATO执着于满足ToC需求而错过国际、B端业务,虽在细分领域保持绝对优势,但规模止步不前。物流公司决策者需要向其余板块渗透,进行多元化布局。但需要在预判或者已观测到需求、供给发生实质性变化后布局,盲目扩张适得其反。 ⑤投资价值:成熟物流公司容易变为类债券股,只有把握住供需变化中的机会,才能创造超额收益。 物流细分市场容易遇到瓶颈。规模效应下,易出现某细分市场中龙头份额长期保持稳定的局面。买物流买强者恒强没错,但需要警惕成熟物流公司小而美的战略布局。积极把握需求来源与供给形式变化中蕴藏的机会,才能不断创造投资价值。 【更多详情,请下载:综合物流行业:国际物流巨头启示录之YAMATO,进也服务,退也服务】
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