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物流行业快递物流系列研究笔记之二：“黑马”跨越，对顺丰影响几何？

以时效产品为核心，聚焦B2B市场。跨越依托自身航空运力优势，聚焦B2B市场，率先推出行业标杆的时效产品(如跨省8小时达)，同时公司积极拓展陆运以及生鲜速运业务，目前公司日均货运量规模超万吨，根据运联传媒统计，2018年零担物流收入排名行业第四(约51.5亿元)，与头部企业差距不断缩小。模式创新+科技投入+“铁三角”服务是跨越的核心竞争优势：

1.以车带点，环节优化保证时效：公司前后端均为自营的收派网络，没有固定的网点，以装卸货物的车辆替代网点工作。以车代点的运营模式减少了网点等物流中间环节并提高时效。

2.持续科技投入，打造智慧物流系统:公司目前拥有1400+技术人员，已经实现物流系统、机场航空系统、GPS全球定位系统三大系统对接，跨越通过科技智能优化取、派、配，通过系统降本增效，智能调度系统渗透到物流运输的各个环节。

3.销售+客服+运营，打造大客户“铁三角”服务模式:跨越的销售人员专业性很强，不仅能为客户发货，还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务,并通过销售对接客服与运营,实现“铁三角”服务模式。

4.跨越短期难以撼动顺丰在时效市场的领先地位：从航空货运市场规模看，跨越目前的体量不及顺丰1/3，顺丰仍占主导地位；另外，鄂州机场在2021年投入运营后，顺丰航空干线强大的时刻资源以及成本优势将显现，亦可能对跨越形成较大冲击。

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