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2017年11月狂欢节洞察报告
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本文回答了以下几个问题:作为新消费背景下的首个双11,线上、线下用户参与情况如何?参与用户结构发生了怎样的变化?参与用户结构变化的深层原因是什么?线上渠道是否对线下商圈有导流作用?
详情描述
2017双11当天,线上主流电商的活跃用户、APP活跃度环比增幅较去年同期均有所提升;以上海为例,双11当天,多数线下商圈出现不同程度的客流增长。此外,主力消费结构的变化以及年轻消费群体的入场,带来双11参与用户结构的变化,从地域来看,双11参与用户继续向三线及以下城市下沉;从性别上看,男性用户参与度提升;从年龄来看,线上参与用户更加年轻化,线下参与用户更加成熟化。 从主流移动电商应用活跃率来看,2017年双11当天的活跃率相比前一天约高出11%,与去年同期相比,双11当天主流电商活跃率增幅有所提升;作为双11狂欢节的重要开端,2017年11月1日主流电商的活跃率环比增长11%,与去年同期相比,11月1日主流电商活跃率增幅有所提升。 从电商应用活跃率的变化趋势看,手机淘宝、京东、唯品会、天猫和苏宁易购的活跃率在双11当天均得到提升,其中,天猫、手机淘宝的活跃率提升幅度较大;11月1日作为双11狂欢节的重要开端,主流电商的活跃率亦呈增长趋势,其中,天猫、京东的活跃率增长幅度较大。 【更多详情,请下载:2017年11月狂欢节洞察报告】
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