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数字化时代的公司银行
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数据简介
本文系统分享了数字化时代，麦肯锡对公司银行转型战略及趋势研判。我们总结了公司银行转型的四大创新杠杆，介绍了麦肯锡十大数字化工具、麦肯锡商学院相关课程以及相关报告等，还分享了十余家国际以及国内领先银行的最佳实践经验。在数字化转型方向上，不断涌现出平台化、生态化、开放化等新业务模式，同时，大数据用例的价值持续提升，客户体验成为决定银行业竞争胜负的关键。希望本期季刊能引发中国银行业高管对数字化时代公司银行战略蓝图和实施路径的深入思考，在组织内部形成战略共识，打造相应的机制与能力，推动转型顺利实施，在竞争中立于不败之地。
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数字化时代的公司银行 2020年，公司银行业务的转型已悄然进入下半场，竞争态势将更加残酷，总体而言存在四大挑战：一、宏观经济放缓，资产荒、信贷投放乏力，不良包袱日趋严重；二、公司银行增长前景不明，负债和客户增长不足，绩效挑战严峻；三、数字化改变客户行为和期待，客户需要更便捷的流程和更个性化的全渠道服务；四、新技术不断升级，用科技赋能前线人员成为公司银行当务之急。 面对上述挑战，如何找到公司银行业务新的增长点?在本期麦肯锡银行业季刊《数字化时代的公司银行》中，我们将给出答案。本期季刊共有45篇文章，系统分享了数字化时代，麦肯锡对公司银行转型战略及趋势研判。我们总结了公司银行转型的四大创新杠杆：一、差异化渠道覆盖，提升客户关系：通过差异化的全渠道覆盖，实现行业专业化、客户中心化、经营分层化和营销数字化；二、产品模式创新及新技术应用：构建多产品和场景的平台，强化综合服务，在客户旅程各环节提供一体化解决方案；三、端到端流程优化，提升客户体验：以数字化手段，对外部旅程和内部流程进行端到端改造与重塑；四、构建大数据及高级分析能力：运用高级分析工具与模型，创造大数据用例，实现增收、降本和控风险三大目标。同时，建设面向未来的组织和人才机制，为成功转型提供基础和保障。工欲善其事必先利其器，为了助力公司银行顺利转型，我们在本刊末尾介绍了介绍了麦肯锡十大数字化工具、麦肯锡商学院相关课程以及相关报告等。 【更多详情，请下载：数字化时代的公司银行】
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