新零售趋势下零售企业网络规划的挑战
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年份2019
来源德勤
数据类型数据报告
关键字新零售, 零售企业, 网络规划, 大数据
发布时间2020-05-18
数据简介
消费升级与分级并存的复杂环境下，品牌零售企业以消费者为中心积极布局和优化线上和线下业务。然而，消费品品牌零售企业在零售网络规划方面普遍寸在三大问题：企业对线上、线下发展彼此关系理解本末倒置；经销商模式下品牌门店布局的主动性不足；品牌缺乏系统性数据分析来支撑战略性门店布局。为帮助消费品品牌零售企业应对以上关键挑战，德勤通过多年在数字化新零售领域的实践，开发了结合网络大数据和企业小数据的线上线下一体化城市/商圈潜力预测模型，并将其总结为大数据驱动的品牌主导型门店布局进阶指南，旨在帮助消费品零售企业实现关键转型和效益优化。未来，在大数据的加持下，品牌方将不再拘泥于经销商模式，其门店的布局优化也将逐渐从被动反应、经销商驱动、机会主义、基于经验和人工操作，转向主动出击、品牌驱动、战略指引、基于数据和依靠工具和系统支持。与此同时，基于品牌特征的大数据门店布局优化将为品牌新零售布局提供崭新思路。
详情描述
在消费升级的大环境下，线上线下相互促进并加速融合。从消费端来看，消费者的消费习惯和偏好正在经历变化。除了商品本身向品质化、多元化和个性化需求转变，消费者也更加重视消费过程中的购物体验。与虚拟的互联网相比，线下实体店有着服务和体验的优势，因此，线下门店在新零售及消费升级的趋势下重新回到人们的视野中。对于零售企业而言，线上线下渠道资源整合是品牌发展的最优解，其不仅能够快速的解决传统门店产品的品类和数量的问题，并实现线上线下的优势互补，给消费者提供更加优质的购物服务。未来，利用线上数据与线下商业网点规划进行整体优化将是品牌线下发展的新趋势。 消费品零售企业在零售网络规划及优化方面普遍存在以下三方面的问题和挑战： 挑战一：新零售趋势下，线上线下如何合作共生？ 一方面，在线上增速逐渐放缓的形势下，数字化赋能的线下门店增速呈现出了上升势头。为了快速抢占所在行业的市场份额，品牌在线下优质开店的需求与日俱增；另一方面，随着互联网红利的逐渐消退，电商平台的获客成本持续上涨，而这些成本也间接的转嫁到品牌身上。例如，平台为保持自身增速和MAU*时常组织各式各样的线上营销活动，而这些活动让利则加重了品牌的运营成本。 【更多详情，请下载：新零售趋势下零售企业网络规划的挑战】
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