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2019中国连锁零售业人才供需及新职业新岗位发展研究报告
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德勤与中国连锁经营协会14日联合发布《2019中国连锁零售业人才供需及新职业新岗位发展研究报告》,深入分析数字化时代连锁零售业的人才需求现状,以及行业内岗位发展的转型之路。
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本报告主要通过定性与定量研究的方法,采用问卷调查及深度访谈两种形式。问卷调查主要针对连锁经营企业,通过了解连锁经营企业的用工现状及能力需求等情况,在定性研究问题的基础上进行量化研究,深度访谈的对象涉及多个领域。包括对具有代表性的连锁经营企业进行深度访谈,了解企业发展能力现状、人才培养方向及人才需求缺口等问题。同也对一些为连锁经营企业服务的科技公司进行了深度访谈,从而了解企业发展的环境趋势、科技趋势等影响连锁企业经营与发展的因素。研究团队通过组织专题讨论会,征集行业专家、院校代表与企业代表的建议,从而提高了研究深度,验证了报告的结论。 近年来,无论经济形势如何变化,我国零售业始终保持着较好的增长态势,2018年我国社会消费品零售总额高达38.1万亿元,同比增长8.9%;截至2018年底我国零售业经营单位共有2080万个,零售业从业人员逾5000万人,占全国总就业人数的比重超过7%。网络零售和电子商务的强劲发展势头也驱动着创新商业模式的诞生,零售业正不断焕发着新的活力。未来,连锁零售业仍将追随着互联网产业技术革命的浪潮,迎接新一轮颠覆性的行业变革。 【更多详情,请下载:2019中国连锁零售业人才供需及新职业新岗位发展研究报告】
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