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Fjord趋势2020
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数据简介
金钱非万能：成功不再仅仅等同于增长。企业必须着手重新评估自身使命，并重新定位他们在周遭世界中的角色。货币大变身：人们对于货币的看法以及支付方式正在迅速发生变化。这一结构性变化催生了多种新产品和服务，并推动众多新企业进军支付领域。随身条形码：我们的身体也变得与数字身份一样可以追踪。当使用面部和身体识别技术时，企业应如何在隐私和便利之间取得平衡？流动消费者：随着人们以更动态的方式认知和定义自己的身份，人们的消费习惯也随之改变。新消费体验这一领域蕴藏着巨大机遇。智能再设计：人的体验正变得越发复杂。未来，人工智能的应用领域将不再局限于自动化。企业将设计出将人类技能和人工智能有机融合的体系，促进人机交互。新数字孪生：您的数字化身对您了如指掌，能够为您提供帮助。数字孪生的应用范围不再局限于工业领域，而将逐渐应用于我们的日常生活。万物皆有灵：合意性、可行性、存续性的重点正在从“我”转向“我们”。服务设计可否超越自有界限，从以用户为中心转变为以万物生灵为中心？
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Fjord趋势2020 执行摘要 《Fjord趋势2020》将回归企业品牌的基本面问题。随着我们对整个世界认知以及关注度的变化，我们需要不断词整着业务和设计的优先级。 2019年，企业领袖们已意识到，利润至上理念引领的增长范式广受质疑。当越来越多的消费者开始选择“良心消费”(conscious consumption) 时，企业不得不重新审视自身的使命。 人们对塑料污染日益关注，这种关注在全球范围内已演化为一场声势浩大的气候危机运动，井成为多国迭民在选举领导人时首要关注的问题。同时，科技行业、政府和大众之间的冲突也引发了社会各界的广泛担忧。 (Fjord趋势2020)探讨了由此行生出的七大趋势，我们相信这些趋势在未来12个月，甚至更长时间内，将对企业、员工、客户和利益相关方至关重要: 金钱非万能 如今，企业面临着大众观念变更所带来的巨大压力，不得不从多维度定义成功，而不是墨守成规，将财务增长作为衡量成功的唯-标准。企业需要树立更广泛的业务目标，同时还要保持盈利，以实现可持续发展。如此一来，企业不仅能够缓解压力，还有望紧握划时代机遇，挖掘全新的价值增长点。 这一趋劳要求企业重新审视长久以来秉持的执念。企业不仅面临着来自投资者、客户和雇主的多方面压力，还要响应不断变化的社会价值观。同时，全球气候变化、自然资源枯竭、不稳定的经济和政治格局等等都对企业发展造成了重大影响。 对增长的全新定义引发了人们对其會义和指标的重新思考。经济模式将不断进化，腹东对环境、社会和企业治理的需求也越来越高，企业还要全面提升各级别员工的能力，这些积极因素都促使企业重新定义增长，着力改善民生。 【更多详情，请下载：2020年06月全球航司到港准点率报告】
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