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个人支付是一种简单的行为，永不过时、经久不衰，今天支付的目的仍与数千年前的一样。我们记录和交换价值的方法随着技术发展而演变：从牲畜到金币，从纸币到电子钱包。然而，支付的本质保持不变：货物和服务根据买卖双方共同商定的价值进行交换。

支付代表了我们体验的总和。支付记录了我们的需求、欲望和不断变化的价值观。支付通过经济学讲述人类历史的故事，记录这些需求、欲望和价值观。支付领域的多样性自然而然源自我们各自的文化、政治和经济的差异。

这种虚幻的复杂性让理解全球支付需要艺术和科学。

全球支付科学始于商业的重要性和手机革命，以及机器学习和人工智能在优化转化率和打击欺诈方面的作用。这种科学涉及了解推动创造数百种替代支付方式的力量。它还强调了支付在为品牌创造积极用户体验方面的重要性。用科学去了解全球支付的复杂性是必要的，但这还不够。

支付的艺术对理解商务至关重要。消费者的行为和偏好与世界文化一样多样化--他们蔑视简单的答案或干篇一律的解决方案。支付太复杂，单靠算法无法理解。驾驭不断变化的支付世界需要的不仅仅是电子表格和图表。今天的支付领域也需要艺术家的工具：灵感、坚持和创造力。

【更多详情，请下载：2018全球支付报告】