数据简介

首先，B2B买家花费更多时间研究他们的交易。广告在研究过程中也可以发挥重要作用。案提供商，这些广告帮助他们对供应商的看法产生了积极影响。超过1/3的受访者（35%）表示他们最近购买的B2B解决方案涉及4-6名决策者。受访者报告的另一个变化是他们依赖建议和评论。这强调了供应商从他们满意的客户群中创建倡导者的重要性。快乐的顾客通常乐意提供建议或评论。