数据简介

危机管理专家的得分为66%，这几乎是大多数公关机构的核心功能；之后是专注于数字（56%）、社交媒体（54%）、营销（54%）、广告（52%）、媒体（52%）、咨询（46%）的PR机构，最后是内容为主的PR机构（44%）。益普索还调查了各种机构为企业带来了多少价值，差距甚至更大。PR机构（49%）远远高于广告（25%）和网络机构（22%）；专注于社交（15%）、营销（14%）、媒体（13%）、危机管理（12%）、咨询（8%）和内容（0%）方面的机构远远落后。在过去十年里，68%的亚洲企业使用过公关机构，57%增加了这方面的投资，但承诺在未来这么做的企业很少（38%），11%的企业将减少PR支出。