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提高生产力之道：除了削减成本，金融业还需多管齐下
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普华永道认为，金融机构可从六个方面提高生产力。本报告将就每个方面，详细阐述有助于带来积极结果的行动方案。1.深入了解员工4.提升员工“数商”2.反思变革职能5.培养敏捷思维3.拥抱平台经济6.善用数字科技
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提高生产力之道：除了削减成本，金融业还需多管齐下 传统“套路”杯水车薪 至今为止，金融机构应对成本压力的思路,普遍是基于以往下行周期的经验照本宣科。例如，削减开支、压缩编制、提高自动化水平、外包服务和引进新技术等。对于自主空间较大的支出，金融机构则倾向向其服务供应商施压，降低专业服务和其他服务的单位费率和总成本。 然而，当前面临的一轮下行周期特别严重,以至于传统的压降成本“套路”略显杯水车薪。大多数金融机构不仅收缩业务规模、减少区域覆盖,甚至放弃客户，整个行业都出现了“逆全球化”的态势,回到了地区性和本土性经营的时代。 总体而言,在后金融危机时代,小型金融机构的日子尤为难过,要想获得以前的业绩更是难上加难，尽管全球前十大银行的净资产收益率总体也有所下降。这是因为大型金融机构多元化的商业模式和强大的本土市场,能让其维持甚至扩大业务规模(主要通过合并实现)，它们也有足够的资源大力投入自动化。相比之下，小型金融机构只能压缩资产规模、减少客户数量和简化产品组合。如此一来,它们在多个领域均无法实现规模效应，不得不面临较为刚性的成本,成本收入比自然就远高于大型机构。 以上两类机构无论体量大小，成本问题都是存在的,只是程度上的差异。未来的金融机构，如何打造可持续的商业模式，才能无惧传统从业者和数字化新竞争者的挑战? 【更多详情，请下载：提高生产力之道：除了削减成本，金融业还需多管齐下】
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