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智能理财4.0：2019全球智能理财服务分级白皮书
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概念:智能理财服务的定义与标准纵览:全球智能理财服务发展概况洞察:智能理财服务用户调硏发现聚焦:智能理财服务发展模式分析分级:智能理财服务系统发展展望:智能理财服务市场趋势
详情描述
智能理财4.0：2019全球智能理财服务分级白皮书 定义:指在理财服务流程中应用人工智能、大数据等科技手段,在了解用户画像、明晰用户需求和理解金融产品的基础上，以非完全人工的方式，智能化、专业化、个性化的为用户提供各类投资理财相关服务。既辅助用户进行理财决策、进行投资者适当性管理，又提供账户咨询、市场解读、产品对比等投资者教育服务，为用户提供更专业、更适合、更优质服务的同时提升用户财商。 在获客方式、价值导向、覆盖人群等方面具有明显差异 传统理财服务主要集中在银行及财富管理机构的线下网点开展，服务质量受客户经理专业度影响，并且由于人力及投资门槛的限制，理财服务无法覆盖大众投资者，而对比传统理财服务,智能理财服务在获客方式、服务方式、价值导向、决策方式、覆盖人群及服务时间上都有明显的差异。 智能理财服务-定程度上攻克了传统理财服务的痛点 智能理财服务兼具普惠性和便捷性，其主要通过互联网渠道获取，更加方便快捷，而应用了智能化手段改造的智能理财服务,能够更加了解用户并提供无差别的高质量理财服务。在价值导向上，智能理财服务以用户需求为核心，能够真正为用户考虑。另外,机器主导的服务方式解放了人力服务,从而能够覆盖更多的投资用户。总的来说，智能理财服务一定程度上攻克了传统理财服务供需失衡、服务差异、利益冲突及过度依赖用户认知的痛点。 【更多详情，请下载：智能理财4.0：2019全球智能理财服务分级白皮书】
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