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机器人流程自动化战略的成功关键:组织与人的挑战
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服务哪些行业与职能?选择哪种解决方案?企业需做好哪些准备?战略基础结构组织人才变革
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机器人流程自动化战略的成功关键:组织与人的挑战 研究总结 机器人流程自动化(RPA)是一种成熟的技术,在提高业务效率方面效果明显。机器人流程自动化解放了从事大量重复工作的劳动力,企业可以将这些员工分配到附加值更高的战略任务上。 各个行业的情况有所不同,但机器人流程自动化一般可以将经营利润率提高几个百分点,将财务或会计服务、行政管理和其他部门的人事成本降低5%以上。 实现机器人流程自动化的挑战取决于公司在具体技术方面的成熟度。近期刚刚尝试此技术的企业首先应处理好组织方面的挑战,确定哪些工作适合自动化,并确保在实施过程中进行适当管理。早已采用此技术的企业则面临着新的挑战:如何管理人力资本并为受该技术影响的员工重新布置工作(战略性劳动力规划、新工作、人才流动、职业道路等)。 如何成功实现机器人流程自动化?企业如何根据所处行业与自身成熟度来实施一套可持续的战略?罗兰贝格提出路线图,希望帮助决策者进行顺利转型。 【更多详情,请下载:机器人流程自动化战略的成功关键:组织与人的挑战】
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