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2018年度零售业数字化案例榜
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如今，数字化的影响几乎遍及所有行业，零售业也不例外。所有零售企业都能深切体会到：新的技术和工具正在重塑着零售业，企业必须不断变化，才能取得未来的主动权。
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2018年度零售业数字化案例榜 零售业的变与不变 2016年开始的智慧零售浪潮，至今已经席卷大半个行业市场。所有零售企业都认识到:新的科技和应用正在重塑零售业，企业必须不断变化，以取得未来的主动权，作为一个古老的行业，零售业在中国的发展可以分为四个时期。1.0时期，线下交易高速发展;2.0开启了电商时代，C2C、B2C服务模式遍地开花;3.0时期则是移动互联网的主场;如今，零售4.0即智慧零售时代已经到来，线上线下的边界越来越模糊直至完全融合，逛超市、买衣服俨然变成了科技感十足的事情。 2019年将是零售界数字化转型的关键时期，也是对于企业的严峻考验。在“花样百出”的行业生态中，企业是不是真的理解了“智慧零售”？要想变得更加“智慧”，哪些事情需要改变，哪些需要坚持？ 过去两个月，《哈佛商业评论》中文版精选腾讯智慧零售优秀案例，实地走访了来自商超、服饰、美妆、快消、母婴、家居等诸多零售行业的头部企业，与超过20位来自行业一线的从业人员，从CEO到项目经理，进行了深度对谈。我们发现，零售革新早已不是简单的新工具、新技术的运用，而是全新的一种运营和服务思维，以及深入到公司组织架构和企业文化的影响力。 传统零售巨头绝非守成不变。相反，他们对痛点的感受更深，变化的意愿也最为强烈，目标也更加清晰。 【更多详情，请下载：2018年度零售业数字化案例榜】
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