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2018新营销白皮书之“营销一体化”变革与趋势探索
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人口红利消失、消费分层、信息爆炸、场景碎片,企业获取用户增量的边际成本越来越高,众多行业开胎从商面交易为重的的商业模式,向以用户服务、存量闭环经营为重的的商业模式转型。在此新商业背景趋势下, 营销、 销售分离的传统模式, 已难以满足企业经营需求, 痛点频现:放率降低、 成本高企、 虚假繁荣……企业营、销体系亟需以人为中的进行系统化升级,向营销一体化解决方案迈进。
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2018新营销白皮书之“营销一体化”变革与趋势探索 序言 新商业背景下的新营销 伴随中国经济L形走势的持续调整,我们告别了高速增长,进入新一轮转型阶段,市场空间依然广阔但竞争也空前激烈。卖方市场刚性需求主导的“黄金时代”已经过去,买方市场弹性需求占据舞台,商业体系自然相应发生变革商品交易不再是终点而是起点,紧随其后的是将商品服务化、资产化,持续运营与消费者的关系。“商品经济”大潮退去,“资产经济”的潜流即将浮出水面。 与此同时,当下的营销者所面对的,已经是在信息和物质丰裕时代成长起来的新一代消费者,他们生于重叠铺展、无限衍生的网络世界,随时变迁、时刻跳转。他们对物质的满足感趋于平淡,对多样化、人性化的服务和体验更为重视和渴求。极度碎片、分割的时空和需求,和商品消费增长渐趋平稳的总体市场,共同构成了营销者所面临的新环境。 环境急遽变化,高速增长市场中潜伏的危机无所遁形,诸如流量造假、销售转化低下、营销资源浪费等乱象在近几年集中爆发。而在商业底层逻辑发生变革的背景下,对营销进行升级的需求愈发凸显,并且,这种升级不能停留在单点的改进和创新,必须是体系化的重构与再造。 于是,在2017年“互联网下半场新营销”研究的基础之上,今年我们继续拜访业界,回到营销本质进行考察、梳理,以图看清方向,提出方案。 【更多详情,请下载:2018新营销白皮书之“营销一体化”变革与趋势探索】
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