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电商人货场研究框架三部曲之一:技术驱动效率提升,电商消费者体验持续增强
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数据简介
招商商业团队将从人货场三维度解析电商行业的研究框架。开篇我们首先研究“人”。人即消费者需求,本文我们将研究消费者对零售渠道的真正需求是什么,以及每次新的电商模式出现是在什么因素驱动下,通过什么方式,更好地满足了消费者什么需求,并构筑竞争壁垒的。与市场主流观点不同,我们将消费者对购物渠道的需求归纳为多、快、好、省、信息度、愉悦感六点,并认为他们是长期不变的。纵观电商行业的发展历程,每次新电商平台的兴起都得益于技术进步的驱动下,新的商业模式改变了信息、商品、资金的流通方式,使得新电商平台得以用更高的效率更好地满足了消费者某一或多方面的需求。
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